Gavai laišką dėl BDAR pažeidimų? Ką daryti, kad išvengtum baudų iki 20 000 €?

Jei valdai e-shop‘ą ir tavo el. parduotuvė renka klientų duomenis, BDAR (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) yra ne rekomendacija, o teisinis reikalavimas. Bet daugelis verslų apie tai pagalvoja tik tada, kai gauna oficialų laišką su įspėjimu apie pažeidimus.

Gera žinia – ne visada reikia panikuoti ar mokėti tūkstančius eurų teisininkams. Jei žinai, ką daryti, gali greitai sutvarkyti BDAR atitikimą ir apsaugoti savo e-shop‘ą nuo baudų bei veiklos sustabdymo.

❌ Prieš: Kas nutinka, kai BDAR reikalavimai nesilaikomi?

• 📩 Gavai laišką su BDAR pažeidimo įspėjimu – gresia baudos iki €20 000 arba 4% metinės apyvartos.

• ⚠ Neaišku, ką daryti – svetainėje įdėtas „Privatumo politika“ tekstas nėra pakankamas.

• ❗ Teisininkų konsultacijos brangios (500–2000 €) ir užtrunka kelias savaites.

✅ Po: Ką galima sutvarkyti per 24 valandas?

• ⏳ Pilnai paruošta BDAR dokumentacija – ne tik svetainės taisyklės, bet ir vidiniai dokumentai.

• 📑 Aiškiai aprašytos duomenų tvarkymo procedūros, sutikimai ir kliento teisės.

• 🔒 Verslas apsaugotas nuo baudų ir teisinių problemų.

💡 REZULTATAS: Jokių teisinių rizikų, jokios baimės, kad e-shop‘as bus sustabdytas.

⚡ 3 konkretūs patarimai, kaip išvengti BDAR problemų (ir daugiau niekada negauti įspėjimo)

Jei valdai e-shop‘ą, nesi BDAR teisės ekspertas ir nenori staiga sulaukti grasinančio laiško, įsidiek šiuos tris BDAR draugiškus sprendimus.

1️⃣ Tinkama slapukų (cookies) valdymo sistema = 50% BDAR problemų išspręsta

Klaida: daugelis e-shop‘ų naudoja tik primityvius „OK, sutinku“ mygtukus, kurie pažeidžia BDAR.Sprendimas: naudok automatizuotą slapukų valdymo įrankį (OneTrust, CookieYes ar pan.), kuris leidžia vartotojui pasirinkti, kokius duomenis nori leisti rinkti.

🎯 Kaip tai padeda?

✔ Tik BDAR atitinkantys slapukai įkraunami, kol vartotojas nesutinka su visais.

✔ Aiški ir išsami privatumo politika su realiu slapukų sąrašu.

✔ Tavo verslas tampa skaidrus ir apsaugotas nuo skundų.

2️⃣ Vidiniai BDAR dokumentai – ne formalumas, o apsauga

Klaida: daugelis verslų mano, kad BDAR laikymasis = privatumo politikos tekstas svetainėje.

Sprendimas: jei renkate asmens duomenis (užsakymai, naujienlaiškiai, klientų paskyros), būtina turėti:

✔ Duomenų tvarkymo aprašą – kokius duomenis renki, kam jie naudojami, kaip saugomi.

✔ Duomenų saugojimo ir naikinimo politiką – aiškiai nurodyta, kiek laiko laikomi klientų duomenys.

✔ BDAR atsakomybės žurnalą – būtinas, jei gauni užklausą iš BDAR priežiūros institucijų.

🎯 Kaip tai padeda?

✔ Jei gausi skundą, galėsi įrodyti, kad laikaisi BDAR.

✔ Sutaupysi nuo 500 iki 2000 €, kuriuos mokėtum advokatams, bandydamas skubiai sukurti šiuos dokumentus.

3️⃣ BDAR užtikrinantis atsiskaitymo ir duomenų saugojimo procesas

Klaida: e-shop‘ai dažnai neteisingai apdoroja mokėjimų duomenis – kai kur saugo pirkėjų kortelių informaciją, bet neturi tam teisinių pagrindų.

Sprendimas:

✔ Naudok tik BDAR atitinkančius mokėjimo procesorius (Paysera, Stripe, PayPal ir pan.).

✔ Neperduok klientų duomenų tretiesiems asmenims be aiškaus sutikimo.

✔ Suteik galimybę klientams lengvai ištrinti savo duomenis.

🎯 Kaip tai padeda?

✔ Klientai jaučiasi saugūs ir pasitiki tavo e-shop‘u.

✔ Išvengi situacijų, kai BDAR institucijos klausia, kodėl renkate tokius duomenis be aiškaus pagrindo.

❗ Tavo BDAR problema jau čia? Nesitikėk, kad ji išsispręs pati

📌 Jei jau gavai BDAR pažeidimo įspėjimą arba nori būti 100% tikras, kad viskas tvarkoje, rezervuok nemokamą pokalbį.

👉 Rezervuoti nemokamą BDAR skubių veiksmų pokalbį